Politique de données personnelles

Responsable de traitement

Les données à caractère personnel collectées au travers du site www.lactalisingredients.com (le « Site ») sont traitées par LACTALIS INGREDIENTS, éditrice du Site, dont le siège social se trouve à 15, rue de l’Etang – ZA Les Placis – CS 30016 – 35230 Bourgbarré CEDEX, FRANCE. 

Finalités du traitement des données

Vos données pourront être collectées et traitées par LACTALIS INGREDIENTS à des fins de :

  • Contact, y compris par courrier électronique, pour répondre à vos commentaires ou demandes d’information, u pour vous contacter si nécessaire lors du traitement ou de l’envoi des services proposés sur le Site ; une fois collectées, nous pourrons utiliser vos données dans l’intérêt légitime de la réalisation de statistiques internes et d’études comparatives ou de segmentation des données, dans le respect de votre droit d’opposition, si vous nous le demandez (pour plus de détails voir « Vos droits et recours ») ;
  • D’envois e-mails publicitaires pour vous informer sur les nouveautés LACTALIS INGREDIENTS, les offres exclusives, les nouveaux produits, les informations sur nos marques, etc.
  • Gestion des cookies. Pour plus d’informations, voir la rubrique «  Gestion des Cookies ».

Destinataires de vos données

Les destinataires de vos données personnelles sont :

  • Les personnes habilitées au sein de LACTALIS INGREDIENTS qui sont en charge du traitement de vos données, ainsi que les personnes en charge des relations commerciales au sein de LACTALIS INGREDIENTS, le cas échéant. Celles-ci n’ont accès qu’aux seules données qui leur sont nécessaires dans le cadre de leurs fonctions ;
  • Nos sous-traitants en charge de la gestion de vos données, pour le compte de LACTALIS INGREDIENTS, notamment pour l’hébergement du Site, la maintenance applicative, ou la gestion de nos campagnes publicitaires.

Nous garantissons que nous ne commercialisons ni ne vendons les données personnelles que vous nous avez fournies. Ces données sont réservées à l’usage exclusif de LACTALIS INGREDIENTS.

Durée de conservation de vos données

Si vous nous avez contactés pour faire affaire avec nous, nous conserverons vos données pendant une période de 3 ans à compter de leur collecte, du dernier contact ou du dernier achat, à moins que vous ne vous opposiez à une telle utilisation (voir « Vos droits et recours »). Dans le cas contraire, nous ne conservons vos données qu’aux fins pour lesquelles elles ont été collectées, et elles seront effacées dès que l’opération sera effectuée.

Vos droits et recours

Vous disposez d’un droit d’accès à vos données, de rectification et d’effacement de vos données personnelles. Vous bénéficiez également d’un droit de limitation du traitement, d’un droit à la portabilité et d’un droit d’opposition conformément au Règlement général relatif à la protection des données. A tout moment, vous pouvez vous opposer à la diffusion, la transmission et la conservation de vos données. Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter par email à l’adresse suivante : lactalisingredients@fr.lactalis.com ou par courrier à 15, rue de l’Etang – ZA Les Placis – CS 30016 – 35230 Bourgbarré CEDEX, FRANCE.

Vous disposez également du droit de définir vos directives relatives à la conservation, à l’effacement et à la communication de vos données personnelles après votre décès conformément à l’article 40-1 de la Loi Informatique et Libertés.

Nous ferons le nécessaire pour répondre de manière satisfaisante à vos demandes. Si, pour quelle que raison que ce soit, vous considérez que notre réponse n’est pas satisfaisante, nous vous informons que vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés).

A tout moment, vous avez la possibilité de retirer votre consentement au traitement de vos données à des fins de prospection et de publicité :

  • par le biais d’un lien de « désabonnement » dans les courriels que vous recevez ;
  • ou en faisant une demande via la page  » contactez-nous « .